Hədiyyə
Hədiyyə köməkçisi


Çatdırılma və ödəniş qaydaları.


Çatdırılma qaydaları

Aybax.com saytından sifariş etdiyiniz alış-verişin çatdırılması 3 növ ola bilər.

1. Xüsusi

2. 8 saat ərzində

3. Təcili

Xüsusi kuryer xidməti - məhsul və ya məhsulların sifarişindən sonra əldə olunması və sizə kuryer vasitəsi ilə yola salınmasını daşınması risk(korlanma,zədələnmə və s.) təşkil edən - bir sıra prosedurlardan keçən məhsullara aiddir. Burada məhsulun çatdırılmasında keyfiyyəti,necəliyi əsas götürüldüyündən xüsusi tarix təyin olunur və həmin tarixə qədər çatdırılması həyata keçirilir.

8 saat ərzində məhsulun çatdırılması xidməti “AYBAX.COM”-un müştərilərə xidmətlə bağlı standart vaxt müddətidir.

Təcili kuryer xidməti - ödənişli xidmət növü olub müştəriyə sifarişi təsdiqlənən məhsulu ən qısa zamanda çatdırmağı özündə nəzərdə tutur.


-hər 3 kuryer xidmətində məhsulu müştəriyə çatdıran kuryer təqribən 5 dəqiqə ərzində sizin məhsulunuzun və ya məhsullarınızın özünün, paketinin, bağlamasının, salafanının bütünlüyünü yoxlamanız üçün gözləyə bilər.

- qeydiyyatdan keçib alış veriş edən müştərilər öz şəxsi səhifələrindən məhsullarının,sifarişlərinin təsdiq edilib edilmədiyini,sifarişlərinin statuslarını izləyə bilərlər.

3. Birdən çox məhsulu eyni mağazadan(satıcıdan) almısınızsa,məhsullarınız eyni və yaxın vaxtlarda kuryer xidmətinə təhvil verilə bilər.Birdən çox məhsulu fərqli mağazalardan(satıcılardan) almısınızsa o zaman məhsulunuzun çatdırılmasına xüsusi kuryer növü tətbiq olunur.

4. Əgər məhsulu kuryer sizə təqdim edərkən hər hansı uyğunsuzluqla qarşılaşarsınızsa, kuryerdən uyğunsuzluq aktı yazmağını tələb edin və siz imzalayın.Gələcəkdə bu maddi sübut kimi istifadə oluna bilər.

5. Məhsulun sifariş verildiyi ünvanda danışılan zamanda müştəri olmayacaqsa məhsulu qəbul edəcək səlahiyyətli şəxsin adı və soyadını müştəri xidmətlərinə təqdim edir və həmin şəxs kuryerdən sifarişi şəxsiyyətini təsdiq edən sənədi təqdim edərək ala bilər.

6. Məhsulun sifariş verildiyi və çatdırılmalı olan ünvan məlumatlarını sifarişiniz təsdiq edilincə dəyişə bilərsiniz,sifarişiniz təsdiq edildikdən sonra ünvanınızı dəyişmək istəyirsinizsə müştəri xidmətləri ilə əlaqə saxlamağa çalışın.Ünvanın dəyişdirilməsi zamanı kuryer xidmətinin tətbiq edəcəyi hər hansı əlavə rüsum sizin tərəfinizdən tam ödənilməlidir.

7. Əgər bank kartı ilə verdiyiniz sifariş təsdiqlənməzsə,pulunuz hesabınıza geri yükləniləcək və siz bunu kartınızın qeydiyyatda olduğu bankın təyin etdiyi müddət ərzində hesabınızda görəcəksiniz.


8. Çatdırılma prosesində olan bütün məhsullar sığortalanır və bu zaman məhsullarınızın zədələnməsi və korlanması zamanı həmin məhsullar mümkün olduğu təqdirdə yenisi ilə əvəz olunur. Yenisi ilə əvəz edilməyi mümkün olmadıqda pulunuz tam həcmdə geri qaytarılır.


Ödəniş qaydaları

1.Bank kartı

2.Nəğd ödəniş

-Bank kartı (kredit,debet,taksit, maaş və s.) ilə ödənişləriniz saytımızın qeydiyyatdan keçdiyi SSL sertifikatı ilə qorunur.Bank kartı ilə ödəniş zamanı sifarişiniz təsdiqlənmiş sayılır və sifariş verdiyiniz məhsulun kuryer xidmətinə təhvil verilməsində bu ödənişi istifadə edən müştərilərə üstünlük verilir.

-Nəğd ödəmə seçimini təsdiqlədiyiniz zaman aybax.com saytının müştəri xidmətləri sizinlə əlaqə saxlayır,daxil etdiyiniz məlumatların düzgünlüyünü yoxlayır. Bu yoxlanışda əlavə məlumat tələb edilə bilər.Yoxlanışdan uğurla keçmiş müştərilərin sifarişi təsdiqlənir və kuryer xidmətinə təhvil verilir.